| https://oztn.net/kb/article/qnarpt/177085790747634 |
2026-02-12 09:58:27 |
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| 121.162.55.*** |
오즈리포트 열릴 때 브라우저 화면이 멈추는 현상이 발생합니다.
몇 분 간 멈추는 현상 발생 후 로딩이 완료되면 정상 작동하긴 하는데 오즈리포트 열릴 때 콘솔창의 네트워크 탭에 에러가 찍히고 있어서 해당 에러가 어떤 에러이고 어떻게 해결할 수 있는지 문의 드립니다.
첨부한 첫번째 이미지 파일처럼 총 3개가 찍히고 찍히는 순서대로(이미지 파일 1번~3번) 캡처하여 첨부드립니다. (첨부가 안되네요.. 네트워크 탭 Name 영역에 ozrvservice 3개 찍히고 각각의 Messages 탭 정보를 아래에 적었습니다.)
아래는 1번~3번에 각각 메시지 탭에 찍히는 정보입니다.
1번)
RUN:{"namespace":"OzExeViewer","param":"connection.servlet=URL정보/oz80/server!oz!connection.reportname=//MemberInfoCard2.ozr!oz!viewer.configmode=html!oz!viewer.isframe=true!oz!connection.displayname=원생정보!oz!odi.odinames=MemberInfoCard!oz!connection.pcount=3!oz!viewer.frameheight=800!oz!viewer.framewidth=1100!oz!connection.args1=nh_cust_no=10024636!oz!connection.args2=nh_mem_no=00000002!oz!connection.args3=imgUrl=URL정보!oz!connection.frameworkurl=URL정보/print!oz!viewer.printcommand=true!oz!","sep":"!oz!"}
-> Length: 612, TIME: 09:42:05.715
RET:{
"result": "OK",
"ozeventkey": "21048",
"ozexeviewerhandle": "1508622"
}
-> Length: 84, TIME: 09:42:07.159
2번)
CHK:{"version":1028}
-> Length: 20, TIME: 09:42:05.738
RET:{
"version": "1033",
"result": "OK"
}
-> Length: 46, TIME: 09:42:05.739
3번)
UPT:{"InstallBase":"<PROGRAMS>/Forcs","InstallNamespace":"OzExeViewer","DownloadServer":"URL정보/oz80/ozexeviewer/","DownloadPort":"1447","DownloadInstruction":"ozrviewer.idf"}
-> Length: 205, TIME: 09:42:05.753
RET:{
"result": "UPTFAIL",
"reason": "fail to read idf file"
}
-> Length: 67, TIME: 09:44:05.873
맨 마지막 3번에서 지연이 2분 정도 발생할때 브라우저가 멈추는 것으로 보입니다.
그리고 콘솔창에 최종적으로 fail to read idf file 메시지가 찍힙니다.
원인과 해결 방법에 대해 확인 부탁드립니다.
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NOSPAM_sesongyi.park@hyosung.com
